결제 및 거래 내역
현재 스페이스의 결제수단, 미결제 금액과 거래 증빙을 확인하세요.
현재 스페이스의 결제 상태에 따라 표시되는 결제수단, 납부와 거래 내역 작업을 안내합니다.
결제를 확인하기 전에
- 대상 스페이스
왼쪽 메뉴 상단에서 결제를 확인할 스페이스를 선택합니다.
- 결제 및 거래 메뉴
사이드바에 결제 및 거래가 보이면 페이지를 열어 현재 제공되는 작업을 확인합니다.
- 역할과 결제 상태조건부
메뉴나 카드 또는 납부 작업이 보이지 않으면 현재 역할과 스페이스의 결제 상태를 Admin에게 확인합니다.
결제 정보는 현재 선택한 스페이스를 기준으로 표시됩니다. 역할이나 결제 활성화 상태를 화면만으로 판단하기 어렵다면 결제를 시도하기 전에 스페이스 Admin 또는 지원팀에 확인합니다.
사용에서 납부까지
비용이 발생한 시점과 실제 납부 시점은 같은 사건이 아닙니다. 다음 순서에서 현재 상태를 확인합니다.
| 단계 | 확인할 내용 | 확인 경로 |
|---|---|---|
| 사용 | 호출별 비용과 누적 unit | 요금 및 사용량 안내 |
| 금액 확인 | 사용 기간과 계약 조건에 따른 청구 대상 금액 | 계약 또는 별도 안내와 결제 화면 |
| 청구 | 청구 내역과 VAT 포함 KRW 미결제 금액 | 결제 및 거래 |
| 납부 | 적용되는 결제수단, 납부 금액과 일정 | 결제 화면 또는 합의한 계약 조건 |
| 증빙 | 거래 내역과 제공되는 청구 및 결제 문서 | 결제 및 거래 또는 별도 전달 안내 |
별도 계약이 있으면 선불 또는 후불, 카드 또는 계좌 입금과 납부 일정은 합의한 조건을 따를 수 있습니다. 제품 화면에 보이는 결제 동작과 계약 조건이 다르다면 임의로 결제하지 말고 플랫폼 내 문의 기능으로 적용 조건을 먼저 확인하세요.
결제수단 관리하기
저장된 카드는 미결제 금액 납부와 AI 게이트웨이 유닛 구매에 사용됩니다. 보유 및 초과 유닛, 차단 상태와 구매 절차는 AI 게이트웨이 유닛에서 확인합니다.
결제 열기
사이드바에서 결제 및 거래로 이동합니다. 현재 스페이스가 맞는지와 Admin 역할인지 먼저 확인합니다.
결제 정보 확인하기
카드 등록에 필요한 결제 정보를 입력하고 표시되는 동의 문서를 확인합니다. 카드번호와 인증값은 지원 문의에 보내지 않습니다.
카드 등록 또는 변경하기
결제수단 영역에서 카드를 등록합니다. 저장된 카드가 있으면 마지막 네 자리와 카드 정보를 확인하고 필요할 때 변경하거나 삭제합니다.
미결제 금액 납부하기
미결제 금액은 결제정책에서 정의한 청구와 수납 결과를 반영한 VAT 포함 KRW 잔액입니다. 화면에 납부 작업이 제공되면 입력 가능한 범위 안에서 전부 또는 일부를 납부할 수 있습니다.
현재 미결제 금액 확인하기
결제 화면의 미결제 금액(VAT 포함)을 확인합니다. 조회에 실패한 값은 0원으로 간주하지 않습니다.
납부 금액과 결제수단 확인하기
결제하려는 VAT 포함 총액을 입력합니다. 미결제 금액을 초과할 수 없으며, 화면이 계산한 공급가액과 부가세, 저장 카드를 확인합니다.
결제정책 확인 후 납부하기
결제정책을 확인하고 동의한 뒤 결제합니다. 처리 중에는 같은 요청을 반복하지 않습니다.
결과와 거래 내역 확인하기
완료 화면의 결제 금액과 남은 미결제 금액을 확인합니다. 거래 내역에서 해당 결제와 제공되는 증빙을 다시 확인할 수 있습니다.
거래 내역과 증빙 확인하기
거래 내역은 월별 청구, 결제와 유닛 구매를 함께 보여줍니다. 월별 미결제 잔액과 각 행의 날짜, 설명과 KRW 금액을 확인합니다. 문서가 제공되는 거래에서는 해당 증빙을 열거나 다운로드할 수 있습니다.
유닛 구매와 미결제 금액 납부는 서로 다른 동작입니다. 유닛 구매가 거래 내역에 표시되더라도 미결제 금액을 납부한 것으로 보지 않습니다.
유닛, 사용량과 결제정책 구분하기
- 모델과 기능별 현재 unit 단가
- AI 게이트웨이 에셋
- 보유 및 초과 유닛과 구매 방법
- AI 게이트웨이 유닛
- 유닛의 차감, 유효기간과 환불 범위
- AI 게이트웨이 요금정책
- 결제수단, 청구, 수납과 환불 절차
- 결제정책
회사와 별도 계약이 있다면 결제수단과 납부 일정, 전달되는 증빙을 포함해 해당 계약에서 다르게 정한 내용이 우선할 수 있습니다.
결제 정보를 확인하기 어렵다면 렛서 플랫폼에 로그인한 뒤 플랫폼 내 문의 기능을 사용합니다. 스페이스 이름, 확인하려는 항목과 문제가 발생한 시각을 남기고, 카드번호나 인증값 같은 민감한 정보는 보내지 마세요.